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Mehr Service & Komfort

Wir bieten allen unseren Patient*innen eine ausgezeichnete medizinisch-pflegerische Versorgung. Auf Wunsch bieten wir bei der Art der Unterbringung und beim Service gerne zusätzlichen Komfort. Diese sogenannten Wahlleistungen sind nicht Teil der allgemeinen Krankenhausbehandlung und werden deshalb gesondert berechnet.

Unsere Komfortstation

Wir bieten allen unseren Patient*innen eine ausgezeichnete medizinisch-pflegerische Versorgung.

Unsere Komfortstation bietet Ihnen dabei ein besonders angenehmes Ambiente. Persönlich, charmant und kompetent engagieren wir uns für Ihr Wohlergehen. Das moderne und hochwertige Gestaltungs- und Servicekonzept bietet Ihnen Ruhe und Entspannung, damit Sie schnell genesen. Machen Sie es sich mit Angehörigen oder Besuchern in unserer Lounge gemütlich und genießen Sie neben Kaffee oder Tee eine Vielzahl köstlicher Extras. Es erwartet Sie ein umfangreiche, gesunde Menüauswahl sowie kostenfreies Pay-TV und W-Lan.

Diese sogenannten Wahlleistungen sind nicht Teil der allgemeinen Krankenhausbehandlung und werden deshalb gesondert berechnet.

Was uns ausmacht

Lounge zum Erholen und Empfang von Gästen

Komfortzimmer, hochwertig ausgestattet und hell

Umfangreiche Speisekarte mit gesunder, ausgewogener Ernährung

Aufmerksamer Service für Ihr Wohlbefinden

Weitere Wahlleistungen

Alle Leistungen, die über das von der gesetzlichen Krankenkasse bezahlte Maß hinausgehen, bezeichnet man als Wahlleistungen. Dabei unterscheidet man zwischen ärztlichen und nicht-ärztlichen Wahlleistungen. Wenn Sie eine Behandlung durch unsere Chefärzt*innen wünschen oder ein Einzelzimmer, dann sind das Wahlleistungen, die Sie bei der Aufnahme ansprechen sollten. Solche außerhalb der allgemeinen Krankenhausleistungen in Anspruch genommenen Wahlleistungen werden gesondert berechnet.

Folgende Wahlleistungen bieten wir an:

  • Ärztliche Leistungen: Behandlung durch den*die Wahlärzt*in (Chefärzt*in oder gesondert in der Wahlarztliste aufgeführte Ärzt*innen mit besonderen Qualifikationen oder deren Vertreter*innen
  • Zimmerwahlleistungen auf der Komfortstation
  • Aufnahme einer Begleitperson in Ihr Einbettzimmer

Wir möchten, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns rundum wohlfühlen. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Einbett- oder Zweibettzimmer auf der Komfortstation zu wählen. In diesem Tarif ist auch ein zusätzliches Angebot an persönlichem Service und abwechslungsreicher Verpflegung enthalten.

Leistungen der Komfortstation

Die Zimmer der Komfortstation sind modern und komfortabel ausgestattet: Die elektronisch verstellbaren Komfortbetten sind ganz auf die Bedürfnisse unserer Patient*innen ausgerichtet. Es erwarten Sie kostenlose alkoholfreie Getränken und Snacks, einen Safe für Ihre persönlichen Wertsachen und eine elegante Sitzecke für Ihre Besucher*innen. Geräumige Schränke und Ablagen bieten Ihnen Stauraum. Zum Verschließen Ihres Zimmers erhalten Sie bei Ankunft Ihren Zimmerschlüssel–wie Sie es auch aus dem Hotel kennen.

Für Unterhaltung und Information sorgen das umfangreiche Fernsehprogramm mit zusätzlichen SKY-TV-Kanälen sowie kostenfreie Tageszeitungen und Zeitschriften. Der Internetzugang erfolgt kostenlos über einen WLAN-Zugang mit höherer Geschwindigkeit. Bei Bedarf stellen wir Ihnen leihweise auch ein Tabletgerät zum Beispiel zum Videostreaming sowie Ladegeräte zur Verfügung. Für Telefonate steht in Ihrem Zimmer ein Telefon bereit. Telefonate ins deutsche Festnetz sind kostenfrei.

Die Badezimmer bieten eine hochwertige Sanitärausstattung: Eine ebenerdige Dusche erleichtert den Einstieg. Jedes Bad verfügt über einen großen beleuchteten Wandspiegel. Bei Ihrer Ankunft finden Sie neben einem Bademantel, Frotteehandtüchern, Fön und Kosmetikspiegel eine Auswahl an Pflegeprodukten vor. Die Handtücher wechseln wir auf Wunsch gern täglich für Sie; die Bettwäsche wenn gewünscht jeden zweiten Tag. Zudem bieten wir Ihnen einen Service für Ihre persönliche Wäsche an.

Möchten Sie, dass ein*e Angehörige*r Sie während Ihres Aufenthaltes begleitet, kann die Bereitstellung eines Zustellbetts -entsprechend der Belegung der Station- erfolgen. Über die damit verbundenen Zuzahlungen und Formalitäten informieren wir Sie gern.

Je nachdem, ob Ihnen der Sinn nach mehr Gesellschaft oder mehr Privatsphäre steht, können Sie Ihre Mahlzeiten auf Ihrem Zimmer oder in der Lounge der Komfortstation einnehmen.

In unserer Lounge bieten wir Ihnen ein umfangreiches Sortiment an alkoholfreien Getränken sowie täglich frisches Obst und Snacks. Am Nachmittag verwöhnen wir Sie mit Gebäck und Kuchen. Ein Kaffeeautomat steht zur Selbstbedienung für Sie bereit. Hier können Sie sich verschiedene Kaffeespezialitäten selbst zubereiten. Teeliebhaber finden eine große Auswahl an Teesorten vor.

Unsere Lounge empfängt Sie mit heller und freundlicher Atmosphäre. Hier können Sie Ihre Gäste empfangen, sich mit anderen Patient*innen unterhalten, lesen – oder Sie genießen einfach die schöne Aussicht. Verschiedene Zeitungen und Zeitschriften liegen hier täglich für Sie bereit.

Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns umsorgt und geborgen fühlen. Unser Team ist gern für Sie da: Bei Ihrer Ankunft in der Komfortstation werden Sie auf unserer Komfortstation empfangen.

Unsere Pflege- und Servicemitarbeiter*innen besuchen Sie mehrmals täglich und sind für alle Ihre Fragen und kleinen Wünsche da: Sie begleiten Sie zum Beispiel zu Untersuchungen, nehmen Ihre Essens- und Getränkewünsche auf und sorgen auch zwischen den Mahlzeiten für Ihr leibliches Wohl oder bringen Ihnen Ihre Lieblingszeitschrift. Auch beim Koffer aus- und einpacken oder bei der Bestellung eines Taxis sind sie Ihnen gern behilflich.

Unsere Komfortstation ist rund um die Uhr mit erfahrenen Gesundheits- und Krankenpfleger*innen besetzt. Unser Pflegepersonal unterstützt Sie kompetent bei Ihrer Genesung. Selbstverständlich kommt auch Ihr*e behandelnde*r Ärzt*in regelmäßig zur persönlichen Visite zu Ihnen auf die Station und nimmt sich Zeit für Sie und alle Ihre Fragen. Auch unsere Seelsorge ist auf Wunsch für Sie da.

Zu einem guten Service gehört auch Ihr leibliches Wohl. Es ist uns wichtig, Ihnen eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung anzubieten.

Täglich können Sie sich aus unserer umfangreichen Speisekarte Ihr persönliches Menü zusammenstellen. Für das Mittagessen bieten wir Ihnen zusätzliche Hauptgerichte an. Auch Vegetarier*innen und Veganer*innen kommen dabei auf ihre Kosten. Für Allergiker*innen steht ebenfalls ein großes Sortiment an Speisen bereit.

Hat Ihr*e Ärzt*in Ihnen bestimmte Hinweise für Ihre Ernährung gegeben oder eine Ernährungsberatung verordnet, wird dies bei der Speisenauswahl berücksichtigt. Unser Serviceteam hilft Ihnen auf Wunsch gern bei der Zusammenstellung Ihres Speiseplans.

  • als Patient*in mit einer privaten Krankenversicherung (PKV), wenn die Wahlleistung Unterkunft im Tarif Ihrer Versicherung enthalten ist
  • als gesetzlich versicherte*r Patient*in über eine entsprechende private Zusatzversicherung (Bitte erkundigen Sie sich vorab bei Ihrer Versicherung über die Bedingungen, inwieweit Ihr Tarif eine volle Kostenübernahme abdeckt.)
  • als Selbstzahler*in

Die Unterbringung auf der Komfortstation kostet im Einbettzimmer pro Tag 180 Euro, im Zweibettzimmer 89 Euro. Diese Preise sind mit dem Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. (PKV) vereinbart und gelten für alle gleichermaßen.

Die Rechnung über die Wahl- und Komfortleistungen wird Ihnen zugeschickt. Bei gewünschter Behandlung durch unsere Chefärzt*innen wird das Honorar unabhängig von der Krankenhausrechnung über eine externe Verrechnungsstelle erstellt. Bitte reichen Sie die Rechnungen bei Ihrer Versicherung oder Beihilfe ein.

Kontakt

Außenansicht der Evangelischen Elisabeth Klinik

Adresse

Evangelische Elisabeth Klinik
Lützowstraße 24-26
10785 Berlin

Telefon

Fax

030 2506-119

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