Der*Die Heimfürsprecher*in ist die offizielle Interessenvertretung der Bewohnerschaft im Pflege & Wohnen Barbara. Durch sie können Bewohner*innen ihre Wünsche, Anregungen und persönlichen Vorstellungen einbringen.
Der*Die Heimfürsprecher vertritt die Interessen der Bewohnenden ohne gesetzlicher Vertreter der Bewohnerschaft oder einzelner Bewohner*innen zu sein. Damit wird sichergestellt, dass die Anliegen unserer Bewohner*innen im Alltagsleben des Heimes berücksichtigt werden.
Bei Konflikten oder Problemen bemüht sich der*die Heimführsprecher*in um Vermittlung. Er*sie nimmt Anregungen und Beschwerden entgegen, die sich auf alle Belange des Zusammenlebens in der Pflegeeinrichtung beziehen und sucht im Dialog mit der Einrichtungsleitung nach Lösungen und Interessenausgleich.
In den Einrichtungen sind an den Infotafeln die Namen des*der Heimfürsprecher*in ausgehängt.