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Unsere Bewertungen

5/5
21.09.2023
Ich was sehr zufrieden mit den stationären Aufenthalt. Das macht Mutter bei ihnen war und dich nicht mehr erinnern kann, was die Ärzte ihr sagen, wäre ein angemessener Kontakt ... Weiterlesen
Ich was sehr zufrieden mit den stationären Aufenthalt. Das macht Mutter bei ihnen war und dich nicht mehr erinnern kann, was die Ärzte ihr sagen, wäre ein angemessener Kontakt Mutter der Vorsorgeberechtigten sich bei der Planung der Entlassung sinnvoll gewesen.
Geriatrie
5/5
18.09.2023
Ich habe nach einer für mich schweren OP (HWS ) versucht mich mit Händen und Füssen zu wehren in diese KH verlegt zu werden, habe aber dann eingesehen es musste sein. Im ... Weiterlesen
Ich habe nach einer für mich schweren OP (HWS ) versucht mich mit Händen und Füssen zu wehren in diese KH verlegt zu werden, habe aber dann eingesehen es musste sein. Im Nachhinein bin ich glücklich das man mich gezwungen hat dorthin zur Nachbehandlung zu gehen. Es ist eine sehr gute Klinik zur Nachbehandlung nach einer schweren HWS OP ! ich kann diese Klinik insgesamt nur empfehlen . Wer mich kennt persönlich weiss wie unangenehm ich sein kann wenn es mir nicht gut geht, zumal ich durch mein Leben sehr verwöhnt und sehr sehr ungeduldig bin , insbesondere wenn etwas nicht so läuft wie ich es gewohnt bin oder es gerne hätte..Das Pflegepersonal war überaus geduldig und EINFÜHLSAM , dieses MASS hatte ich nicht erwartet. Lediglich bei dem Reinigungs- und sonstigem Hilfspersonal ( Essenausgabe ) hat sich noch nicht herumgesprochen für was Türklinken sind .( des öfteren krachten die Türen ,da die Türen nicht normal geschlossen wurden - bei DURCHZUG- ) Trotz dieses Mangels , war für mich der Aufenthalt ein voller ERFOLG !
Geriatrie
4/5
17.09.2023
Eine bessere Koordination der einzelnen Disziplinen wäre wünschenswert. Die Entlassung kam einem Hinauswurf gleich!
Eine bessere Koordination der einzelnen Disziplinen wäre wünschenswert. Die Entlassung kam einem Hinauswurf gleich!
Geriatrie
5/5
15.09.2023
Die Klinik ist sehr gut organisiert. Das medizinische und in der Pflege tätige Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Das nicht pflegerische Personal ist weniger ... Weiterlesen
Die Klinik ist sehr gut organisiert. Das medizinische und in der Pflege tätige Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Das nicht pflegerische Personal ist weniger freundlich, knallt die Türen zu dass man jedes mal erschrickt. Ein Internetanschluss für die Patienten um einen Computer anzuschließen, wäre vorteilhaft.
Geriatrie
2/5
30.08.2023
Obwohl ich noch nicht fit war und ich gesundheitlich noch sehr angeschlagen wurde ich entlassen. Drei Tage später wurde ich wieder ins Krankenhaus eingeliefert.
Obwohl ich noch nicht fit war und ich gesundheitlich noch sehr angeschlagen wurde ich entlassen. Drei Tage später wurde ich wieder ins Krankenhaus eingeliefert.
Geriatrie
5/5
21.08.2023
Meine Mutter lag mit einem Schlaganfall auf Station 2. Wir (die beiden Söhne) fühlten unsere Mutter trotz des schlechten Gesundheitszustandes in guten Händen. Unsere Fragen wurden ... Weiterlesen
Meine Mutter lag mit einem Schlaganfall auf Station 2. Wir (die beiden Söhne) fühlten unsere Mutter trotz des schlechten Gesundheitszustandes in guten Händen. Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet. Hierfür nahmen wir auch gern etwas Wartezeit in Kauf, da wir keinen Termin für die Gespräche vereinbarten sondern situativ die Arztgespräche suchten. Vielen Dank an das gute Team!
Geriatrie
5/5
21.08.2023
Danke für Ihre umfassende Unterstützung
Danke für Ihre umfassende Unterstützung
Tagesklinik Geriatrie
5/5
07.08.2023
Sehr gut organisiert! Herzlicher Umgang mit den Patienten und Angehörigen!
Sehr gut organisiert! Herzlicher Umgang mit den Patienten und Angehörigen!
Geriatrie
1/5
27.07.2023
Eine Zumutung
Eine Zumutung
Geriatrie


Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer Zufriedenheitsbefragung teilzunehmen. Grundsätzlich sind wir dankbar über jede Rückmeldung und nehmen diese zum Anlass uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wahrgenommen haben. Wenn Sie darüber hinaus ein Gespräch wünschen, so kontaktieren Sie gern unsere Mitarbeitenden im Qualitätsmanagement unter 030/4594 1701 oder per Mail an Beschwerde.egzb@jsd.de

4/5
25.07.2023
Das gesamte Personal versucht ihr Möglichstes um dem Kranken Menschen wieder auf die Beine zu bekommen. Die Arbeitsbelastung ist natürlich enorm auf den Stationen und je nach ... Weiterlesen
Das gesamte Personal versucht ihr Möglichstes um dem Kranken Menschen wieder auf die Beine zu bekommen. Die Arbeitsbelastung ist natürlich enorm auf den Stationen und je nach Schwere der Erkrankung ist der Erfolg auch unterschiedlich.
Geriatrie
2/5
22.07.2023
Kleidung und persönliche Dinge sind verschwunden, Entlassung zuerst am falsche Adresse organisiert,dann falsche Rezepte ausgestellt und Arztbrief eines anderen Patienten geschickt ... Weiterlesen
Kleidung und persönliche Dinge sind verschwunden, Entlassung zuerst am falsche Adresse organisiert,dann falsche Rezepte ausgestellt und Arztbrief eines anderen Patienten geschickt bekommen.
Geriatrie


Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer Zufriedenheitsbefragung teilzunehmen. Grundsätzlich sind wir dankbar über jede Rückmeldung und nehmen diese zum Anlass uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wahrgenommen haben. Wenn Sie darüber hinaus ein Gespräch wünschen, so kontaktieren Sie gern unsere Mitarbeitenden im Qualitätsmanagement unter 030/4594 1701 oder per Mail an Beschwerde.egzb@jsd.de

4/5
16.07.2023
Erstaunlich anders gegenüber anderer Krankenhäusern.
Erstaunlich anders gegenüber anderer Krankenhäusern.
Geriatrie
3/5
09.07.2023
Soweit ok
Soweit ok
Geriatrie
1/5
07.07.2023
Bedauerlicherweise wurde mein 85jäjriger Vater mit Pflegegrad 3, Inkontinenz und einem Oberschenkelhalsbruch nicht ausreichend bei der Körperhygiene unterstützt. In den drei ... Weiterlesen
Bedauerlicherweise wurde mein 85jäjriger Vater mit Pflegegrad 3, Inkontinenz und einem Oberschenkelhalsbruch nicht ausreichend bei der Körperhygiene unterstützt. In den drei Wochen seines Aufenthaltes wurde er trotz mehrfacher Beschwerden nur ein einziges Mal geduscht und zwei Mal rasiert. Es wurde lediglich an das Waschbecken geschoben und sollte sich allein waschen. Wie soll ein Mann sich seinen Schoß waschen, der nicht mal eigenständig stehen kann. Außerdem wurde nicht darauf geachtet, dass er sich zur Nacht seinen Schlafanzug anzieht. Er schlief mit seinen Tagessachen. Man sagte uns, dass die Tages-Pflegekräfte keine Zeit für Körperhygiene hätten. Das ist ein unhaltbarer Zustand, obwohl ich das Gefühl hatte, dass ausreichend Fachkräfte zur Verfügung standen. Sie sind eine Klinik, die sich auf die Pflege alter Menschen spezialisiert hat und es ist unfassbar, dass sich in dem Zimmer selbst nicht mal eine Toilette befindet. Alte Menschen müssen daher bis zum Flur, um auf die Toilette zu gehen und da kann es manchmal eben auch schon zu spät sein.
Geriatrie


Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer Zufriedenheitsbefragung teilzunehmen. Grundsätzlich sind wir dankbar über jede Rückmeldung und nehmen diese zum Anlass uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt und die Versorgung Ihres Vaters in unserem Haus so wahrgenommen haben. Wenn Sie darüber hinaus ein Gespräch wünschen, so kontaktieren Sie gern unsere Mitarbeitenden im Qualitätsmanagement unter 030/4594 1701 oder per Mail an Beschwerde.egzb@jsd.de

4/5
03.07.2023
Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Termine (z.B. Medikamentengabe) wurden strikt befolgt. Die Athmosphäre war angenehm und ruhig. Die ärtztliche Versorgung ... Weiterlesen
Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Termine (z.B. Medikamentengabe) wurden strikt befolgt. Die Athmosphäre war angenehm und ruhig. Die ärtztliche Versorgung war insgesamt ebenfalls gut. In Einzelfällen fehlte jedoch die menschliche Zuwendung. Insgesamt war der Aufenthalt hilfreich aber leider zu kurz.
Geriatrie
5/5
02.07.2023
Absolut wunderbare Betreuung. Alles wurde immer sofort geklärt und ein Riesen dank gilt für die Pflegerinnen und Pfleger der Station 3! Kompetent und gut organisiert. Jedes ... Weiterlesen
Absolut wunderbare Betreuung. Alles wurde immer sofort geklärt und ein Riesen dank gilt für die Pflegerinnen und Pfleger der Station 3! Kompetent und gut organisiert. Jedes Anliegen wurde immer schnell bearbeitet. Das Essen war sehr gut und sehr abwechslungsreich. Jeder der mal in die Situation kommt dorthin verlegt zu werden, kann sich mit diesem Super Team aus Ärzten, Pflegerinnen/Pfleger, ergo und sozial medizinischen Dienst glücklich schätzen. Die Angehörigen werden immer gut informiert und wenn bestimmte Fragen sind, werden diese auch direkt versucht zu beantworten. Danke für die rundum Versorgung. Ein Dank auch an die Mitarbeiter der Cafeteria, die stets tolle Arbeit leisten.
Geriatrie
3/5
01.07.2023
Die medizinische Versorgung, insbesondere aber die therapeutische Betreuung (Physiotherapie) war für einen überdurchschnittlich alten Menschen ungenügend. Der Fokus lieht ... Weiterlesen
Die medizinische Versorgung, insbesondere aber die therapeutische Betreuung (Physiotherapie) war für einen überdurchschnittlich alten Menschen ungenügend. Der Fokus lieht offensichtlich eher auf den nicht ganz alten Patienten, diejenigen, die schon über 90 Jahre sind, werden schnell als nicht mehr therapiefähig eingestuft. Die Kommunikation von Ärzten und Therapeuten war nicht altersgerecht (viel zu schnell und kompliziert gesprochen). Überdurchschnittlich freundlich und zugewandt war das Pflegepersonal.
Geriatrie
3/5
23.06.2023
Die Physiotherapie und das Entlassmanagement auch bzgl. der benötigten Hilfsmittel war sehr gut, die Pflegekräfte waren sehr hilfsbereit und freundlich, einen Arzt habe ich als ... Weiterlesen
Die Physiotherapie und das Entlassmanagement auch bzgl. der benötigten Hilfsmittel war sehr gut, die Pflegekräfte waren sehr hilfsbereit und freundlich, einen Arzt habe ich als gesetzliche Betreuerin nie sprechen können
Geriatrie
4/5
19.06.2023
Die Leistung der Pflegekräfte ist sehr unterschiedlich.Einige waren sehr freundlich und kompetent .Manche dagegen völlig ungeeignet für den Beruf, nachlässig und extrem ... Weiterlesen
Die Leistung der Pflegekräfte ist sehr unterschiedlich.Einige waren sehr freundlich und kompetent .Manche dagegen völlig ungeeignet für den Beruf, nachlässig und extrem ungeschickt. Ein Pfleger liess mich an 2 Tagen nackend auf dem Egon sitzen bei Regen Verkehr anderer Menschen in diesem Zimmer und ohne die Möglichkeit zu klingeln.Er war auch sooo stark parfümiert,dass einem die Luft weg blieb und auch Mittags von den Besuchern noch als sehr unangenehm wahrgenommen wurde. Meine Mitpatientin im Zimmer wurde 7 Tage nicht gewaschen. Der Stationsarzt auf Station *** ist sehr unfreundlich,aggressiv und überheblich.Weigerte sich ,mir meine Befunde mitzuteilen,reduzierte die Stärke der Spritze,die von der Nephrologie als Dauertherapie wegen meiner Nebeniereninsuffizienz und der daraus folgenden realen Anämie ,gegeben wird. Ernährungsberaterin und Physiotherapeuten und das Küchenpersonal waren alle sehr bemüht und kompetent.
Geriatrie
4/5
18.06.2023
Größtenteils zufrieden gewesen. Leider in den 18 Tagen Aufenthalt( meiner Mutter ) keinen Arzt gesehen oder gesprochen. Dafür war das Pflegepersonal top
Größtenteils zufrieden gewesen. Leider in den 18 Tagen Aufenthalt( meiner Mutter ) keinen Arzt gesehen oder gesprochen. Dafür war das Pflegepersonal top
Geriatrie
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Reinickendorfer Straße 61 13347 Berlin
030 4594-0 030 4594-1938 egzb@jsd.de

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Ich was sehr zufrieden mit den stationären Aufenthalt. Das macht Mutter bei ihnen war und dich nicht mehr erinnern kann, was die Ärzte ihr sagen, wäre...
Ich habe nach einer für mich schweren OP (HWS ) versucht mich mit Händen und Füssen zu wehren in diese KH verlegt zu werden, habe aber dann eingesehen...
Eine bessere Koordination der einzelnen Disziplinen wäre wünschenswert. Die Entlassung kam einem Hinauswurf gleich!
Die Klinik ist sehr gut organisiert. Das medizinische und in der Pflege tätige Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Das nicht pflegerische Pe...
Obwohl ich noch nicht fit war und ich gesundheitlich noch sehr angeschlagen wurde ich entlassen. Drei Tage später wurde ich wieder ins Krankenhaus e...

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