Bei Konflikten oder Problemen bemüht sich der Heimbeirat um Vermittlung. Er nimmt Anregungen und Beschwerden entgegen, die sich auf alle Belange des Zusammenlebens in der Pflegeeinrichtung beziehen und sucht im Dialog mit der Einrichtungsleitung nach Lösungen und Interessenausgleich.
Bewohnende in der Funktion werden für die Dauer von zwei Jahren von den Bewohner*innen gewählt. In den Einrichtungen sind an den Infotafeln die Kontaktdaten der Bewohnervertretung ausgehängt.
Möglich ist:
- ein persönliches Gespräch
- schriftliche Kontaktaufnahme.
Kontakt
