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Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns oder suchen Sie gern das Gespräch. Unsere Ansprechpartnerin ist offen für Ihre Anliegen. Sie erreichen Sie telefonisch unter 030 311779-105. Auch nimmt jede*r Mitarbeiter*in Ihr Lob und Ihre Kritik entgegen und leitet diese weiter.

Gern können Sie unser Online-Formular nutzen, um uns Ihr Feedback zu übermitteln.

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Das Pflege & Wohnen Johannastift nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Des Weiteren bietet Ihnen der Bewohnerbeirat Unterstützung an.

Trägergesellschaft der Pflege & Wohnen im Johannesstift:
Evangelisches Johannesstift Altenhilfe gGmbH
Schönwalder Allee 26, Haus 48a
13587 Berlin
Telefon 030 33609-480

Ihre Ansprechpartner*innen außerhalb der Einrichtung

Heimaufsicht
Landesamt für Gesundheit und Soziales Berlin, Heimaufsicht
Turmstraße 21 // Haus A
10559 Berlin
Telefon 030 90229-3333
Fax 030 90229-3298
heimaufsicht(at)lageso.berlin.de

Arbeitsgemeinschaft der Pflegekassen
Arbeitsgemeinschaft der Pflegekassenverbände in Berlin
Geschäftsstelle
Wilhelmstraße 1
10957 Berlin
Telefon 030 2531-0

Verbraucherzentrale Berlin
Beratungsstelle
Ordensmeisterstraße 15-16
12099 Berlin
Telefon 030 21485-0
Fax 030 21172-01
mail(at)verbraucherzentrale-berlin.de