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Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns oder suchen Sie gern das Gespräch. Unsere Ansprechpartnerinnen in den einzelnen Einrichtungen sind offen für Ihre Anliegen. Auch nimmt jede*r Mitarbeiter*in Ihr Lob und Ihre Kritik entgegen und leitet es weiter.

Wenn Sie uns einen Brief schreiben, können Sie diesen auch in den Briefkasten des jeweiligen Hauses einwerfen.

Gern können Sie unser Online-Formular nutzen, um uns Ihr Feedback zu übermitteln.

Die Angaben zu Ihrer Person sind selbstverständlich freiwillig. Wenn Sie möchten, dass wir Kontakt zu Ihnen aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Kontaktdaten an.

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Kontaktperson
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Ansprechpartnerinnen

Bianca Seeger
Qualitätsbeauftragte
Qualitätsbeauftragte

Bianca Seeger

030 33609-863030 33609-863theodor-fliedner.js@jsd.de
Eileen Kreusch
Qualitätsbeauftragte
Qualitätsbeauftragte

Eileen Kreusch

030 33609-649030 33609-649caroline-bertheau.js@jsd.de

Pflege & Wohnen im Johannesstift nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Des Weiteren bietet Ihnen auch der Bewohnerbeirat Unterstützung an.

Trägergesellschaft der Pflege & Wohnen im Johannesstift:
Evangelisches Johannesstift Altenhilfe gGmbH
Schönwalder Allee 26, Haus 48a
13587 Berlin
Telefon 030 33609-480

Ihre Ansprechpartner*innen außerhalb der Einrichtung

Heimaufsicht
Landesamt für Gesundheit und Soziales Berlin, Heimaufsicht
Turmstraße 21 // Haus A
10559 Berlin
Telefon 030 90229-3220
Fax 030 90229-3298
heimaufsicht(at)lageso.berlin.de

Arbeitsgemeinschaft der Pflegekassen
Arbeitsgemeinschaft der Pflegekassenverbände in Berlin
Geschäftsstelle
Wilhelmstraße 1
10957 Berlin
Telefon 030 2531-5306

Verbraucherzentrale Berlin
Beratungsstelle
Ordensmeisterstraße 15-16
12099 Berlin
Telefon 030 21485-0
Fax 030 21172-01
mail(at)verbraucherzentrale-berlin.de